Initiatori
Biroul de Consiliere pentru Cetăţeni este un serviciu independent care răspunde nevoilor de INFORMARE şi CONSILIERE ale cetăţenilor cu probleme de interes public.
BIROURILE DE CONSILIERE PENTRU CETĂŢENI (BCC) sunt proiecte ale unor organizaţii neguvernamentale, non profit, active în domeniile serviciilor sociale, apărării drepturilor omului, proprietăţii, dezvoltării comunitare, protecţiei copilului, protecţiei consumatorului ş.a.m.d. BCC Negresti Oas este un serviciu de interes public organizat in comunitate la initiativa Fundatiei FIDES
Scop
Prin misiunea lor, Birourile de Consiliere pentru Cetăţeni stimulează participarea cetăţenească la viaţa comunităţii : « Nimeni nu trebuie să sufere din cauza lipsei de cunoştinţe despre drepturile şi responsabilităţile pe care le are şi despre serviciile sociale la care are acces ».
Serviciile de informare şi consiliere de tip BCC au drept scop sprijinirea cetăţenilor în exercitarea drepturilor şi obligaţiilor lor şi in rezolvarea unor probleme complexe cu care se confruntă, precum si facilitarea relaţiei cetăţenilor cu autorităţile publice locale sau centrale. BCC şi ANBCC folosesc experienţa acumulată în urma procesului de informare şi consiliere a publicului pentru a influenţa dezvoltarea politicilor şi serviciilor publice, atât la nivel local, cât şi la nivel naţional.
Principii
Activitatea de informare şi consiliere desfăşurată de Birourile de Consiliere pentru Cetăţeni se bazează pe patru principii care asigură maximă accesibilitate pentru orice membru al comunităţii:
Independenţă faţă de interesele politice, religioase, de afaceri sau de orice alt fel. Ca structură instituţională, biroul este independent atât faţă de autoritaţile publice locale sau centrale, cât şi faţă de ONG-ul care îl iniţiază, nefiind motivat în activitatea sa de interese financiare, materiale sau de altă natură.
Imparţialitate. BCC oferă servicii tuturor cetăţenilor, indiferent de statut social sau nivel cultural, religie, rasă, sex, situaţie financiară, etnie, orientare sexuala etc.
Gratuitate. Absenţa taxelor permite accesul unor largi categorii sociale la serviciile de informare şi consiliere.
Confidenţialitate. Consilierul are obligaţia să păstreze confidenţialitatea informaţiilor impărtăşite de către cetaţeni şi să nu dezvăluie nimănui în afara Biroului detaliile personale ale solicitanţilor (în nici o circumstanţă). Sunt exceptate doar acele informaţii care se referă la acţiuni ce constituie infracţiune în Romania, conform Codului Penal.
Parteneri
Consiliul Local Negresti Oas/ Primaria Negresti Oas
Contact
BCC Negresti Oas:str. Teilor nr. 3
Satu Mare, Cod Postal: 445200
Tel. 0261-853600
Fax. 0261-853600
Adresa e-mail: bccngeo@clicknet.ro
Acest web site nu reprezinta in mod necesar pozitia oficiala a Comisiei Europene. Intreaga raspundere asupra corectitudinii si coerentei informatiilor prezente revinte initatorilor web site-ului.
Pentru informatii despre celelate programe finantate de Uniunea Europeana in Romania, cat si pentru informatii detaliate privind aderarea Romaniei la Uniunea Europeana, va invitam sa vizitati adresa de web: http://ec.europa.eu/romania/index_ro.htm
Pentru eventuale sesizari contactati: cfcu.phare@mfinante.ro
Copyright: Vlad Stancu